人物丨从小白到产品经理，秘诀在于保持专研和谦虚

产品经理就是产品的发言人，他在团队中协助着各个岗位，把控着产品的研发效率和质量，应该具备着同理心、执行力、沟通能力、抽象力、产品规划能力、学习能力、业务逻辑梳理能力、将需求转化成系统能力，这是荣雪对产品经理的认识。八年前，他还只是一个小白，如今面对产品的研发已经能侃侃而谈，一路走来，努力和谦虚是他的座右铭，认真仔细是他对待工作的态度。

时间带来的是成长和坚定

作为工业设计专业出身的荣雪，其实跟产品经理并不搭边，唯一搭上边的可能都需要带着设计，大学没有产品经理专业也是他心中的遗憾。他说，能够坚定地选择这个行业，是因为喜欢看到自己设计的产品解决用户问题的快感。

他工作到现在已经八年了，解决用户问题，成为他日复一日对自己的要求和目标。在来成都之前，也曾在杭州的蚂蚁金服支付宝大楼做过几个月体验设计，当时的他经验不多，巨大的压力下还是坚持了几个月的时间，就是这几个月间让他收获了经验也增强了自己的抗压能力。

加入积盛后，值得纪念的事情又多了很多，他记得刚来公司不久，就需要去西昌沟通业务，那是第一次一个人去到对自己来说又远又陌生的地方谈业务，那会疫情还没有放松，崇山峻岭间一个人坐在长途大巴上，一遍遍的在内心复盘着方案和计划，虽然这已经不是他第一次跟客户沟通了，但他依然紧张激动，因为每一次的沟通他都以高标准对待自己，希望能给客户展现最优的一份方案，这次“西下”的旅程也给他增添了一份新的工作体验。

工作需要拼搏和持续学习

工作辛苦的地方在于，不是所有的项目都能一帆风顺。

作为产品经理，很多的工作需要上传下达，沟通协调，在日常工作中难免会遇见不好解决的问题，比如不同部门之间对于方案有不同的想法，这时候只有反复打磨方案，相互沟通协调，等到大家都有空时组织项目方案评审，保障项目方案最优解。在确定方案后，每天他都会跟进项目研发的进度保证项目正常交付，不仅需要随时解决研发过程中遇到的需求不明确等问题，也要和客户交流，项目规划，和团队成员交流。

解决了项目的难题，不仅是解决客户的需求，也能获得击败工作难点的成就感。

工作有时会很棘手，他不会因为困难而放弃，请教前辈或者上网搜索都是他解决问题的方法，当产品设计没有灵感时，则会更多的和客户进行沟通，观察客户行为和所在环境以及客户的终极目的，或者组织团队小伙伴们一起头脑风暴。

他说要持续地学习才能让自己得到进步。

他说，积盛是一个温暖的、扁平化的大家庭，来到这里后也学到了新的业务知识，接触到了电力这个行业，并且加入积盛跟以往工作最大的不同在于：以前都是作为甲方，这次作为乙方在沟通技巧和方式上还是有所不同的，这也让自己的沟通能力得到了提高。他也在时时提升自己，这样能更大程度地完成客户需求，理解客户的想法并高品质地完成需要交付的产品。

八年的工作带给他更多的经验，也让荣雪变得更加稳重，能够遇事不急躁。

不过生活包含的也不只有工作，在闲暇时光他也喜欢打篮球、去成都周边旅游、和朋友小聚，他在同事的眼中就是一个阳光开朗且认真的大男孩。

他希望未来的自己能够一直保持好奇心，在各个方面都能多想想为什么，一直保持专研的精神和谦虚的态度，持续向强者学习，走好未来的每一步路。

积盛也正是因为拥有了很多像荣雪这样时时提升自己，不骄不躁，努力为客户解决问题，提升专业能力的小伙伴，所以才能够一直持续的优化服务质量，为电力行业贡献自己的力量。